Идеи для Метрики


Ищем свежие идеи для новых функций в Метрике! Делитесь своими предложениями или голосуйте за идеи других пользователей.


Если вам нужна помощь, загляните в наш справочный центр или напишите в службу поддержки.

0
Уже реализовано

кликабельный значок для вопроса помошнику

karlov.p 2 года назад • обновлен Яндекс Метрика 1 год назад 1

сделайте на странице кликабельный значок , ведущий на форму для задания вопроса, ответа на который нет в Помощи

Ответ
Яндекс Метрика 1 год назад

В интерфейсе Метрики есть ссылка "Обратная связь", которая реализует подобное. 

0
Отклонено

​Сделать возможность сохранять избранные "ролики" вебвизора локально на компьютере

infomebelevich 2 года назад • обновлен Яндекс Метрика 1 год назад 1

Сделать возможность сохранять избранные "ролики" вебвизора локально на компьютере, история очень быстро затирается и нет возможности вернуться к актуальным и значимым моментам для технического задания программистам для коррекции контента сайта, приходится объяснять "на пальцах" хотя на вебвизоре все выглядит просто и понятно

Ответ
Яндекс Метрика 1 год назад

Формат вебвизора не предусматривает возможность сохранения записей локально. Для этого рекомендуем Вам воспользоваться скринкастами и нужными для этого средствами. 

0
Завершено

Просьба убрать черное поле в метрике когда просматриваешь показатели переходов, стало реально неудобно

etolmachev 1 год назад • обновлен Яндекс Метрика 1 год назад 1

Просьба убрать черное поле в метрике когда просматриваешь показатели переходов, стало реально неудобно

Ответ
Яндекс Метрика 1 год назад

Вопрос находится на рассмотрении специалистов. Возможно, принцип его функционирования будет пересмотрен.

+1
Отклонено

Оповещения о резких скачках по различным отчетам

Abre 1 год назад • обновлен Яндекс Метрика 1 год назад 2

Любые проблемы сайта, как вызванные внешними, так и внутренними причинами всегда проявляются на графиках Метрики. Проблема только в том, что зачастую, это могут быть графики отчетов, на которые мы вовсе не обращаем внимания.


Например, если у сайта "полетела" мобильная версия, то общее резкое падение глубины просмотра сайта можно будет увидеть только на графике заходов по устройствам или по размерам экрана.


В целом же, на графике посещаемости это будет выглядеть как падение количества просмотров страниц и локализовать проблему по этому графику будет невозможно.


Живой пример: мы полгода искали причину, по которой посещаемость сайта в течение месяца снизилась на 15 процентов и далее оставалась таковой. По всем отчетам это произошло равномерно - для всех страниц сайта и более-менее равномерно для всех устройств. Искали до тех пор, пока не догадались заглянуть в посещаемость по признаку локализации пользователя, что показало, что падение было вызвано блокировкой ресурса в определенном государстве.


Можно реализовать это разными способами.

1. Задать ряд наиболее часто встречающихся проблем, например:

- сбой в мобильной/основной версии сайта,

- проблема в том или ином разделе сайта,

- блокировка в том или ином государстве,

- увеличение времени ответа сервера

и добавить возможность мониторинга по этим факторам, и в случае падения посещаемости по тому или иному из них на заданную величину в течение заданного времени Метрика предупредит администратора ресурса имейлом или СМС.

Как опция - можно дать пользователю возможность выбора 10 отчетов, по которым мониторить сайт, чтобы на странице отчета он мог бы пометить "Мониторинг по этому отчету".


2. В идеале, было бы просто здорово, если Метрика могла бы "умно" анализировать все имеющиеся отчеты во времени, и предупреждала бы о резких неожиданных негативных изменениях метрик.

Ответ
Яндекс Метрика 1 год назад

В данный момент способа реализовать достоверные оповещения нет, - при различных скачках посещаемости, как в большую, так и в меньшую сторону, даже если это обусловленно случайными факторами (наиболее актуально для счетчиков с малым количеством данных), подобные оповещения могут возникать, однако информативными не будут. 

+93
Голосование

Real-time отчёт

Яндекс Метрика 2 года назад • обновлен Дмитрий Исаев 1 год назад 3

Сейчас в Метрике данные показываются в отчетах в среднем через 5 минут после действий на сайте. Определенные данные хочется видеть еще быстрее, в течение нескольких секунд, например, трафик с разных источников или достижение цели, или ecommerce-действие.

+1
Отклонено

Добавить метрику "количество страниц входа"

Дмитрий Смирнов 2 года назад • обновлен Яндекс Метрика 1 год назад 1

Сейчас можно посмотреть количество страниц входа в отчете по страницам входа, выбрав в качестве первой группировки временную группировку. Но это не удобно. Приходится открывать каждый интервал и смотреть вручную. Хотелось бы добавить метрику, которая бы отражала количество страниц входа в динамике: видеть на графике, строить отчеты.

Ответ
Яндекс Метрика 1 год назад

Сейчас эти данные можно посмотреть в линейном виде отчета "Страницы входа", где либо отображается "отображено 50 строк из Х", что соответствует количеству страниц входа. 

0
Отклонено

Передача прав владельца счетчка

dmitry.galas.work 2 года назад • обновлен Яндекс Метрика 1 год назад 1

Предлагаю не сбрасывать доступ к счетчику при смене владельца, а оставить у него права на редактирование.


Ситуация такая - я был владельцем счетчика (маркетолог) а у клиента были права на редактирование. Клиент попросил сделать его владельцем, что логично. Я обратился в службу поддержки, клиент стал владельцем, а у меня вообще сбросились доступы. В справочной информации нигде не указано, что у бывшего владельца сбрасываются права. Да и это не логично - я же передал их по своей воле. И если пользователь создавал счетчик, значит он ему нужен был для чего-то.


И если что, новый владелец сможет сам зайти в настройки и сбросить права, если необходимо. Клиенты разные бывают, попробуй ему объясни, что это не мы сами сбросили права и это не наш косяк, а система такая.



Ответ
Яндекс Метрика 1 год назад

Передача прав организуется именно таким способом. В случаях, если кто-то завладеет аккаунтом, передача с таким моментом позволит злоумышленникам получать доступ к счетчику. Поэтому в этой ситуации проще запросить права на редактирование у нового владельца. 

0
Отклонено

Хорошо бы видеть IP адрес посетителя и ошибки при отображенинии

amalex 2 года назад • обновлен Яндекс Метрика 1 год назад 6

1.Хотелось ы видеть IP посетителя сайта

2.http://xn-----6kcblcmgtf3bkf1b2am9d7a7d.xn--p1ai/ в бебвизоре или бесконечно идет загрузка или еще не обработано


Ответ
Яндекс Метрика 1 год назад

1. Это можно реализовать при помощи Параметров визитов на свой страх и риск, так как Яндекс.Метрика по-умолчанию не хранит и не отображает персональные данные пользователей. В этом случае ответственность ложится на владельца счетчика. 


2. С этим вопросом рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки Яндекс.Метрики: 

https://yandex.ru/support/metrika/troubleshooting/play-error.html .

0
Уже реализовано

Добавить подсказку об ошибке при создании счетчика для сайта

Евгения 1 год назад • обновлен Яндекс Метрика 1 год назад 1

Не могли создать счётчик для сайта.

Оказалось - проблема в нижнем подчеркивании в имени домена.

Выяснилось это, однако, лишь при обращении в службу поддержки.

Может стоит внести уведомление во всплывающее поле ошибки для исключения
подобных инцидентов в будущем? Потому как время на то, чтобы найти куда
писать и что делать - довольно много уходит.

Ответ
Яндекс Метрика 1 год назад

Ошибка отображается при создании счетчика. В данном случае речь идет о несоответствии стандарту URL. Идея будет рассмотрена в качестве примера, до какой степени лучше конкретизировать ошибку. 

0
Уже реализовано

меню метрики в сводке

primusvan 1 год назад • обновлен Яндекс Метрика 1 год назад 2

предлагаю конкретную идею для раб стола на виджетах в меню сводка метрики. я хочу чтобы я мог свободно перемещать виджеты в меню метрики сводка по всему раб столу или в разные места. т.е., цепляешь за уголок виджета и перетаскиваешь его на нужное место, так удобнее настраивать свою сводку. попробуйте, у вас всё получиться.

я знаю вы это можете сделать, просто не хотите. в последствии пользователи будут этому рады. удобство само проситься на рабочий стол метрики в меню сводка, возможно и по всем пунктам меню тоже.

а мне за отличную идею, 10% от годового оборота яндекса.

искренне ваш, рожнёв владимир владимирович, борт№2


Ответ
Яндекс Метрика 1 год назад

Сейчас это реализовано. Если у вас что-то не получается, напишите нам, пожалуйста, в службу поддержки: https://yandex.ru/support/metrika/troubleshooting/other-qanda.html

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho