+1
Отклонено

Предложение новой функции

Сергей Владленович 9 месяцев назад • обновлен Яндекс Метрика 5 месяцев назад 34

Важна обратная связь с посетителями, их адреса почт. Иначе заходят на сайт и вылетают, как ошпаренные - "не верят". Не пишут не звонят, не пользуются веб-консультантом, ведут себя лениво - не пользуются конверсией, внутренними переходами. Один заход и выход. Даже вниз по странице не опускаются. сайт www.megamas2.ru  Пять раз переделывал под таких ленивых и тупых по рекомендациям ведущих веб-дизайнеров. Бестолку. Пугливый посетитель.

Извините за прямоту, но ваш сайт, как будто школьник-энтузиаст на коленке делал. Говоря более "профессиональным" языком - дизайн сайта устарел лет на 20.




Сравните вид своего сайта, с сайтами конкурентами (для примера просто вбил запрос по маслу ГТ-50)





А вот этот выглядит ещё лучше. И в наши дни нормальный сайт так и должен выглядеть.




Теперь должно быть понятно, почему у вас посетитель пугливый )

******* Я написал это, не чтобы как-то обидеть, а чтобы вы поняли, в чём у вашего сайта проблема. Искренне желаю успехов в делах :)

Мой сайт для умных - вся информация о продукте с доказательствами.  Делал по рекомендациям западных веб-мастеров (бывших российских) - рассылали ролики - рекомендации по конверсии, воронке продаж. целевому маркетингу.   А на приведенных сайтах что  - для обезьян и дебилов, извините за прямоту - красивые этикетки и больше ничего.   Неужели для посетителя сайта важны понты ? Тупые все что-ли, текстов боятся ? Где профессионалы ?

Моя продукция в 2-3 раза дороже шняги из отработки. Запатентована. И у меня сайт производителя. а не продавца с модными лейблами.

 Как без текстов это объяснить покупателю ?  Он видит картинку канистры масла и цену. Цена на то же масло ГТ-50 дешевле моего сырья - фильтрованная отработка.  Больше посетителю ничего не надо.  


Я же использовал 3 года назад рекомендации психологов. как продавать дебилам. А их, по мнению психологов, маркетологов, рекламщиков, веб-мастеров если как раз 20 лет назад было в России 15%, на них не обращали внимания, то сейчас стало 90%. Текстов не понимают - "многа букафф". Рекомендации были - текст в 300 знаков, не более. Предложения в 5-7 слов. Длиннее не поймут. Одно предложение в строке. Абзацы короткие.  Больше фотографий. Рекомендация писать намеренно неграмотно - вот это мне не под силу - патологическая грамотность. 


...  И что вижу ?  Кликают по фотографиям - надеются видео увидеть ?  Не понимают, что нужно нажимать кнопки, чтобы перейти к нужному разделу. Не пользуются кнопками - "купить", "цена продукции".  Функцией обратной связи и оформления заказа. Ничем не пользуются и в массовом порядке. До отзывов вообще редко кто заходит - 2 посещения в год.


А сайт делал не студент. а профессионал с 20-ти летним стажем, сейчас пенсионерка.  Работала ведущим специалистом в Ростелекоме в Вологде, вела все сайты региона в нулевые. Постоянно посещала семинары Ру-центра по веб-дизайну.  

Сейчас же всё стало до противного примитивно. И просят за этот веб-ширпотреб дорого.


Вот поэтому и необходима функция установления обратной связи, чтобы можно было самому задать вопросы этим пугливым посетителям. А то зачем нужна Метрика, как не помощь в продажах ?

Ооо, тут вы затрагиваете очень важные вещи! 

Текстов не понимают - "многа букафф". Рекомендации были - текст в 300
знаков, не более. Предложения в 5-7 слов. Длиннее не поймут. Абзацы короткие.  Больше фотографий.

Вот это всё очень в точку, кроме "одно предложение в строке".


Да, кстати, про неграмотность - это некорректная рекомендация, всё же все системы проверяют сайты на ошибки в том числе и грамматические (поисковики, рекламные системы) Но в целом,


Сейчас, когда делаешь сайт, надо расчитывать именно на "обезьян и дебилов". По многим причинам в принципе...вот несколько из них


1) Человек хочет побыстрее расправиться с делами и заняться чем-то приятным, поэтому не готов тратить много времени на ознакомление с информацией и вычитку текстов, отсюда же и нежелание переходить куда-то, кликать куда-то (например на веб-ассистента). Ему нужно чтобы зашёл - увидел, впечатлился - купил...и всё максимально просто.

2) Это подкрепляется тем, что сейчас основными потребителями рынка становятся дети 90-х, а у них "клиповое мышление" - т.е. яркие вспышки с эмоциональными посланиями (в вашем случае картинки) и немного текста, содержащего, максимально кратко и ёмко, мысль, которую вы хотите донести, - тезисы.


3) Множество исследований eyetracking сайта показывают, что люди в первую очередь смотрят туда, где яркий элемент привлекает их взгляд. А если на сайте всё яркое, как у вас, или наоборот всё блёклое - внимание пользователя рассеивается.


4) На сайте вообще нет Call-to-Action - призывов посетителя к действию и мотивации это действие выполнить, это также одна из причин, почему пользователи эти действия и не выполняют.


и ещё много нюансов в таком же роде...


Исходя из этого можно обратиться к специалисту, вместе с которым сообразить конверсионный путь по сайту, которым Вы хотели бы провести посетителя - на какие моменты он должен обратить внимание и ткнуть, какие основные мысли вы хотите до него донести, на какую кнопку вы хотите чтобы он нажал - а дальше дайте ему причину на неё нажать.


Попробуйте разбить информацию на блоки, типа иконка+утверждение, да ещё и желательно такое, чтобы вызвало какие-то эмоции у посетителя, - что-то вроде: "90% россиян не знают, что заливают в машины отбросы" и рядом ссылочку (а лучше кнопочку) "Узнать подробнее" - и вот там уже ваш текст с доказательствами, что ГТ-50 это фильтрованная отработка, которая по качеству не то что почти не помогает, а можно сказать даже вредит, и вообще нормальное масло должно стоить на 500 рублей, а 1500 - и объяснить почему. А в тексте ещё и упомянуть пару товаров из вашего каталога которые "качественный продукт". Тут главное не перегнуть, а то могут пожаловаться на антирекламу))) А так, ваше оправдание, мол, это не антиреклама, а факт - вот смотрите доказательства.


На время переработки сайта, если у вас идёт платная реклама, можно сделать (буквально за пару дней) лэндинг, на котором разместить несколько красивых картинок вашей продукции и тезисов о том, почему она хорошая. А в центре сделать одну форму, с посланием вроде - "подберём Вам подходящее масло" и кнопка действия с окошками для ввода данных (имя, телефон, e-mail). Естественно, послание примерное - думаю вы лучше знаете, на что откликнется ваш потенциальный посетитель. Тогда и конверсии будут.


И да, пенсионерка с 20 летним стажем - это цифры, вызывающие уважение, но зайдите на тот же сайт Ростелекома https://www.company.rt.ru/ - почему-то он выглядит совсем не как ваш, а сделан соответственно советам новомодных веяний - картинка+тезис, а на страницах с текстом - короткие абзацы, списки, большое разделительное пространство...призываю Вас задуматься, что, возможно Ростелеком тоже так сделал не без причины.

И да, возвращаясь к теме вашей идеи - как я уже упоминал, Метрика - счётчик, она только собирает и хранит  информацию, но ни в коем случае не выдаёт никаких конфиденциальных данных (к коим относятся и e-mail пользователей), по которым можно их идентифицировать.


А все технологии, которые позволяют вытянуть контактные данные пользователей, посещающих сайт, однозначно признаются фишингом - вредоносными программами, а сайты за такое банятся. А иногда ещё и организация денежные штрафы получает (если мне не изменяет память до 500 тыс на юр. лицо)

Артём, благодарю за понимание проблемы и рекомендации. Нужно будет обмозговать. Не то клюнул 3 года назад на предложение одной веб-фирмы и с их 20-ти сайтов слепил архитектуру своего - главную страничку - "позвоночник". И перегрузил его. Потом только менял блоки, упрощал информацию по рекомендациям, но суть осталась прежняя.


Еще вопрос - как Яндекс-метрика отслеживает возраст посетителей ? По их анкетам ? Можно ли этой функции доверять ?

Артём, а что такое "отказы". Сегодня взрыв посещений - 46 против 3-7 обычных. И 78,4% указано - отказы.  Пик посещений в одно время и ноль времени на сайте. Это типа  DOS  - атака ?


Добрый день. Отказы в Метрике - это пользователи, которые зашли на сайт и провели там менее 15 секунд и не перешли на другую страницу.

По опыту скажу, что это могут быть также и роботы. Для ддос атаки 46 - это слишком мало, так что на этот счёт можете не волноваться :)


По поводу вашего предыдущего вопроса по возрасту - на одной из конференций Яндекса Садовскому как-то задавали этот вопрос, на что он ответил примерно так:

Возраст пользователя определяется с помощью различных технологий Яндекса (Наибольшую роль, конечно, играет Яндекс.Крипта), которые суммируют факторы интересов, посещенных сайтов, заданных запросов и т.п. (дальше просто не помню что он ещё перечислял), на основании кросс-сегментного анализа и наложения этих показателей на среднестатистические для известных возрастов пользователей (которые, наверное брались из сопоставления анкет в яндекс.почте, вк, и ещё каких-нибудь), средняя вероятность правильного определения пола и возраста пользователя в Метрике ~70%.


Таким образом, можете отталкиваться от цифры в 70%. Хотя, возможно, что за прошедшие 3 года это значение ещё немного увеличилось, засчёт обработки статистических данных.

Спасибо за разъяснения.  В моём случае отказы тогда роботы - время посещения сайта ноль секунд по Вебвизору или вообще не зафиксированы. А на графике в виде всплеска посещений.


Анализ возраста - вообще забавно.  Интересы пользователей могут совпадать. Так что скорее вероятность статистического отклонения 50 / 50 и не брать этот анализ во внимание.

Если представить как это работает, то цифра в 70% вполне реальна. Смотрите, у вас есть десятки миллионов соответствий интересов и возрастной группы - данные о вашем посетителе накладываются на эту статистику, и, согласно законам статистического анализа, определенная возрастная группа присваивается, если интересы совпадают на 80% и более.

Плюс...это может быть и пользователь с открытой информацией о возрасте, - помним про анкеты в вк, яндекс.почте и т.д.

Тут точно больше чем 50/50.

Позавчера был приятно удивлён просмотром Вебвизора. Из 46-ти около 20-ти реальных посетителей. И они "лазали" по сайту, вычитывали информацию, вникали.  Попадаются нервные - "взрыв мозга" - бешеные рывки курсором по экрану по главной странице несколько секунд и на вылет. 


Учту Ваше пожелание - снизить яркость цвета главной страницы. Рассеивает раз внимание.

Скелет главной страницы составлял по образцу веб-фирмы - всё на одной странице - в центре продукция по кнопкам, о фирме - её миссия, преимущества продукции, контакты, главное меню. А выходит - у смотрящих глаза в раскоряку, взрыв мозга.)))


Посмотрите основную позицию продаж - страница бледная и минимум текста.  http://megamas2.ru/index.shtml?ci-52/ci52  И всё равно не обращаются. Чего боятся ?  Понмают, м.б., что раз хорошая продукция, то не стоит копейки ?  Контакты многие смотрят и тоже нет обращений. Наверное руководство заворачивает, видя цену.


Не унываю, продолжаю биться - целевые рассылки для потенциальных клиентов. А назначение сайта - получение полной информации.

у вас неэффективный экран на странице продукции) Люди привыкли, что на первом экране они видят всю критичную информацию и весь главный функционал - краткие характеристики, цена, кнопка "заказать", иногда туда влазят специфические "преимущества" продукта или информация о акции/доставке.

А ниже, доп информация. Примерно так.




Даже если у вас и не онлайн-магазин, фактически, будем откровенны, его назначение - "продать" товар с помощью информации о нём. Для пользователя, "по смыслу", скорее всего, страница заканчивается на кнопках "заказать" и "цена продукции" (кстати, цену всё-таки рекомендую вынести из под кнопки, чтобы человек сразу мог хотя бы примерно понять соотношение продукта цена/ценность), поэтому то, что ниже - где у вас как раз объяснение, почему ваш продукт лучше других - почти никто не читает.

Я в этом почти уверен, так как не очень давно, на продвижение приходил сайт с подобной проблемой)) в середине контента были кнопки, которые должны завершать путь посетителя по странице, а там на самом деле внизу ещё много чего важного было.

Вам нужно реструктурировать подачу информации о товаре, сделать её во вкладках, как окошко свойств в windows, так как сейчас длинные страницы читают намного хуже, - и название каждой вкладки продумать хорошо, чтобы оно заставляло человека, увидевшего это нажать и прочитать дальше. Например, "как вы разоритесь не купив это масло". Можно конечно и не так экспрессивно, но главное, чтобы читатель поймался на "крючок" заголовка.

Артём, с Вами приятно общаться, как с умным и уравновешенным человеком. Сейчас это редкостью стало. ...

Также представлял. что основная информация о возрасте м.б. из анкет.


Что заметил - пользователи из Казахстана, Беларуси, дальней заграницы (эмигранты, наверное), очень внимательно вникают в мои тексты, копируют их, особенно экономические статьи (моё образование инженер-экономист 1983-90 МИИТ).  Их мозги не подверглись вредному влиянию СМИ. Повод задуматься.

Понятно.  Всё это было и перестарался с упрощением.  Все подробности в подменю на главной странице. 

Значит надо вернуть подзаголовки на страницу продукции. И архитектура страницы о продукции такова сейчас - последовательная - вычитал один блок, в конце переход "далее" на следующий подзаголовок.

А надо все подзаголовки вынести на страницу о продукции перед "заказать" и "цена".


Цену нельзя сразу показывать. Убивает наповал.  Когда на рынке шняга (отработка, гудрон) за 9000 - 20 000 руб./бочка (рентабельность 300 - 1000 %), а у меня за 43 500 (на зарплату 20%).  Что импорт за 70 - 100 тыс.бочка, не волнует. Отдельная статья главной страницы - "переработка отработанных масел - секрет конкурнотов". В ней скрины сайтов конкурентов, где расхваливают эту жижу, как они её "получают".  Статья читается, но, скорее всего теми, кто ищет, куда бы отработку свою спихнуть.

Ольга, в одном не соглашусь. Адаптация под мобильники мне не нужна.  Не ширпотребом торгую. По вашей статистики вижу, что посещения с мобильных устройств 0-5%.  У серьёзных людей на работе ПК.

У всех на работе ПК, но кто-то может сидеть и с планшета, переслать что-то коллеге и по дороге посмотреть со смартфона. В наш век инфомационных технологий и постоянной активности не делать адаптацию сайта, и утверждать, что это не нужно вашим потенциальным клиентам - терять их. Это будет стоить минимальных затрат, но ранжирование вашего сайта в поиске будет лучше.

О продукции то как раз совсем коротко - самое необходимое.  Главная страница - даёт отличия от всех остальных. Нет таких фирм, которые заботятся о клиенте, работают в духе Генри Форда. Только о себе и своей прибыли.

Надеюсь это донести. Иначе (опыт личных встреч с потребителями) - "не верят", что и в России м.б. продукция со свойствами, даже лучше импорта. Не избалованы вниманием.

Сейчас умные маркетологи говорят, что даже если ваша цена - выше среднерыночной, если вы правильно это обыграете - вашу продукцию будут покупать. И будут покупать по вашей цене. Потому что основным мотивом в принятии решения о покупке продукта является соотношение цена/ценность. С помощью сайта - умело построенного контента на нём, дайте посетителю такую ценность, чтобы он был готов заплатить вашу цену.

Так делают Apple, так делают Rolex, Gucci и т.п.

Да, прямо сейчас, у них уже есть наработанная "сила бренда" и люди, рассказывающие о том, как это круто. Несмотря на то, что их цена завышена относительно рынка, а ТТХ зачастую такие же как у конкурентов или лишь немного лучше. Всё что они сделали - это смогли убедить свою аудиторию, что их продукция стоит своих денег.

Судя по тому, что я читал на вашем сайте, ваша продукция также стоит своих денег. Так донесите эту мысль до покупателя. Не прячьте цену - это выставляет вас так, как будто вы стесняетесь её, а если стесняетесь - значит не уверены, что ваш продукт реально стоит таких денег.

Сейчас пользователи всегда очень подозрительно относятся к тому, что кто-то прячет цену.

Не прячьтесь, показывайте цену и свою продукцию гордо, как какую-нибудь Ламборджини.

"Да, она дорогая, но она стоит того, и даже больше" - это то послание, которое вы должны донести покупателю.

В идеале, ваша продукция должна выделять вашего покупателя из серой массы, давать чувство превосходства, над глупыми людьми, покупающими дешевые и некачественные масла и смазки, которые сами того не зная просто вредят себе таким вот образом.

Если вы любите читать и хотите узнать про это чуть больше - есть такой замечательный человек "Дмитрий Кот" - у него есть агентство продающих текстов, он сам написал несколько (не помню, 2 или 3) книг, о том, как доносить информацию до покупателей, как дистанцироваться от конкурентов, как обосновывать свою цену для покупателя. Если некогда читать, можете просто обратиться в его агентство за консультацией.

Просто подумайте, есть только ваш сайт и только посетитель (как мы помним, из информации выше - довольно таки ленивый, глупый и невнимательный) - он не знает куда нужно смотреть, где тут важная информация а где нет.

Попробуйте поставить себя на его место, когда читаете страницу продукта, главную, раздел...легко ли увидеть ваши главные тезисы, передающие основную ценность товара, достаточно ли понятным языком это написано, достаточно ли сильно передан образ/эмоция которые вы хотите вызвать или донести.

По поводу цены - печальный опыт переговоров. Час распинаешься перед руководством предприятий и специалистами цехов в личном контакте или рассказываешь основное о продукции позвонившим.

Постоянно перебивают - а цена ?  Услышат цену и, словно в одно ухо влетело, из другого вылетело - "дорого, почему мы должны покупать у вас ?"  Опять объясняю - почему, чтобы снизить свои затраты. Цифры из их же отчётов о расходе масла и узлов оборудования. Начинают злиться, что в их исподнее ткнул - "откуда у вас такие сведения, вы шпионите ?"  Начинают ругаться. Вот и прячу цену до последнего в общении, чтобы успеть донести важное. 


 Теперь не буду.  Напишу на странице об этом масле, может в самом начале. "Вы привыкли, что бочка масла Ц-52 стоит 9000 - 20 000 руб. ?  А что там, вам не важно (отработка или гудрон загущенные) ?

А как работает на нём ваше оборудование ? Дымит, скрипит, клинит ? Часто меняете шестерни, подшипники, цепи, скоблите и выжигаете нагар ? Вам эта трудотерапия нравится ? Вам нравится покупать 4 - 7 бочек масла в месяц вместо одной ? Нет ?

Тогда сравните по паспортам качества показатели такого "масла" с нашими (таблица ссылка), узнайте цену импорта (ссылка на страницу Равенол - почти вдвое дороже нашего и ТТХ уступают) и тогда вряд ли стоимость бочки нашего масла 43 500 руб. против ваших убытков покажется вам "дорого".   Ведь Мерседес вам не кажется дорогим против телеги со значком Мерседеса ?

Скелет главной страницы составлял по образцу веб-фирмы - всё на одной
странице - в центре продукция по кнопкам, о фирме - её миссия,
преимущества продукции, контакты, главное меню. А выходит - у смотрящих
глаза в раскоряку, взрыв мозга.)))

Да, по поводу главной страницы - сейчас главная страница, помимо информации о компании, должна выполнять функцию навигации по сайту. Т.е. она должна помимо ваших преимуществ и основной информации - кто вы и чем занимаетесь, содержать ссылки на основные разделы сайта, куда может захотеть пойти человек. И наиболее важные моменты должны быть на первом экране.

В вашем случае - всё самое важное находится почему-то не по центру, а справа, куда взгляд человека, читающего слева-направо доходит в последнюю очередь.

Дополнительным негативным фактором является вид блока - он оформлен не как блок преимуществ, а как список ссылок на последние новости компании (обычно справа на сайтах размещают списки новостей или статьи или что-то в таком роде, но точно не ключевую информацию). А блок "Ваши средства не позволяют купить хорошее масло" вообще спрятан в самом низу и опять же, справа. Таким образом, его почти не видят и не читают.

На мой взгляд, по сравнению с убойными преимуществами вашей продукции, даже возраст компании и время на рынке играет второстепенную роль. Вы можете быть молодой, но инновационной компанией по разработке масел повышенного качества (кстати, неплохая идея названия для продукции - "масла повышенного качества"), и если ваш товар действительно крутой, всем будет пофиг, что вы на рынке всего полгода, потому что ваш товар - бомба.


В общем, смело выносите преимущества своей продукции на центр первого экрана. А информацию о возрасте можно перекинуть на страницу "О компании". И не забудьте про блок "Ваши средства не позволяют купить хорошее масло" (так и хочется добавить, - тогда вы точно не можете позволить себе покупать дешевое и некачественное масло").

Артём, спасибо. Идею схватил.  Меню слева разверну вверху в строку.

Преимущества на их место - слева.


Первым после меню пойдёт блок "Ваши средства ... " с добавлением текста - "По словам механиков их оборудование дымило, скрипело и клинило, были аварии и простои. Покупали дешевое и несли убытки. И так было много лет., пока не нашли наше масло.  "Не настолько мы богаты, чтобы покупать дешевые вещи" У.Черчилль.  Продолжать покупать самое дешевое - ну разве не мазохизм ? Не всё масло, что маслом обзывается. Чаще в бочках фильтрованная отработка - регенерат или масляный гудрон. Дёшево и 300-1000% рентабельности поставщикам. Наша же продукция даст эти 1000% рентабельности вам на экономии масла и защите оборудования.


Затем цитата Форда и под ней кнопки с продукцией.


Может больше с текста первой страницы и не надо ничего перетаскивать ?

Нет, думаю, левое меню трогать не стоит. Оно там на своём месте, да и наверх его переместить будет проблематично, поскольку если вы его сделаете в одну строку - оно просто не поместится. А в две - будет уже не комильфо.

Но насчёт содержимого центрального блока вы хорошо всё уловили.

Попробуйте просто после цитаты форда взять какие-нибудь 4-6 основных преимущества и в 2 столбца их вставить, чтобы кнопки не сильно отодвинуло вниз.


И да, наверное всё-таки придётся перетащить, потому что абзацы про "Года на рынке" будут ещё ниже отодвигать кнопки с продукцией, а нам бы всё-таки хотелось обратить на них внимание пользователя.

Придумал архитектуру главной страницы, передал задание своему веб-дизайнеру "пенсионерке" - вышла в прошлом году, успела до "пенсионной аферы". Ей приработок и новый опыт.  Подрабатывает сайтами.


Будет  так :  Из меню слева вытаскиваю в строку центра основные кнопки, как у всех :

О компании  Ассортимент Прайс-лист Отзывы Патенты Контакты


Что осталось от меню - идёт направо.  Преимущества оттуда - налево. (Раз глаз там выхватывает, а справа ленится).  Нижний призывный блок оттуда вверх над преимуществами.


Страница про само масло Ц-52 оснащается кнопками - переходами справа от фото масла :

Показатели масла

Преимущества

Сферы применения

Отзывы

Хлебозаводам


Цену пока подожду на страницу вытаскивать. Пусть через кнопку "Цена" увидят.  У всех своих конкурентов вижу, что цен нет - договорная ЛУКойл-ИНТЕСМО, АКРИЛ, Промэкология. Их тоже шняга из отработки достала, боятся. Им со своим гудроном отработку не перебить - в 2 раза дороже.

 В моём случае должен сработать "закон Полга" - чем выше цена, тем престижней товар - в 4 раза дороже отработки, но в 2 раза ниже импорта и лучше его.


Только преимущества настолько высоки, что "убивают" посетителя, "не верит", что он такой дурак, что берет гадость - ресурс масла и оборудования выше в 16 раз, рентабельность на расходе масла и защите оборудования 1100% против цены самого нашего масла.  Видел, как возбуждались ремонтники Северстали, когда представлял на совещаниях свою продукцию. Грозили в коридоре после диверсиями прокатных станов, если пробьюсь.  


Против импорта результат скромнее - ресурс выше на 40%. Но и цена ниже вдвое. Итого рентабельность 80%.


В тексты главной страницы и о масле добавил абзацы "экспрессии и агрессивной рекламы" - страшилки работы масла конкурентов (без их указания).


После каждого рестайлинга с азартом смотрю Вебвизор - реакции посетителей. Это шоу. 

Жаль не удаётся призвать их к обратной связи.  Во всплывающее окно веб-консультанта идёт спам и 

недавно один взбесившийся веб-дизайнер гадости про сайт и матом мне написал - ответил я ему на его звонок, что услуги его не актуальны.  Каждый день в почту приходят предложение сайт переделать. Много их выучилось, а работы ни у кого нет.

С удовольствием прочитал ваши новости)) Единственное, что у меня вызывает сомнения - это решение перенести меню каталога вправо. Почему? всё просто, никаких хитростей - люди просто "привыкли", что слева - меню каталога. К правому сайдбару у них почти что уже "баннерная слепота" развилась, поэтому, пожалуйста, очень серьёзно обдумайте с пенсионеркой этот вариант. Поинтересуйтесь её мнением, посмотрите как на сайтах конкурентов - где у них меню, посмотрите сайты из топ-3 поисковой выдачи по названиям вашей продукции, - как у них сделано.

Призываю к осторожности с этой доработкой.

Так Вы мне и указали на "слепоту" правого глаза.  Поэтому из меню самое важное, читаемое, идёт в пять кнопок в строчку в начале по центру, преимущества налево с нижним блоком вверх. а что осталось из меню - мало читаемое, направо. Вся продукция дублируется кнопками по центру.  Что остаётся из меню - попадают по прямому поисковому запросу - статья про Деминга, цитаты Черчилля - часто студенты для рефератов скатывают, растёт смена будущих потребителей, "переработка отработанных масел".

Ок))
Вот ещё для себя файлик искал по построению текста на посадочных страницах, вероятно тоже найдёте там множество интересных идей, как человек старой закалки, который ещё умеет читать :)

https://worldteam4life.com/wp-content/uploads/2017/01/dmitriy_kot.pdf

Спасибо, Артём !  Ощущаю некоторую растерянность последние годы, словно попал в дикое племя индейцев Амазонки. Как общаться с этими жертвами соц.сетей и СМИ ?  Даже в деловой переписке какой-то собачий язык - одно два коротких предложения. МВА рулит - разрушительный курс деструктивного управления. Это не лаконизм, а неуважение к читающему.

Когда в стиле 90-х пишу оферты компаниям по "правилу Пифагора" - первый абзац- введение - заинтересовать, основной текст - пояснение темы, ударная фраза в конце - побудительный смысл письма, меня долго благодарят, что уделил столько времени на "подробное" письмо длинною в 2/3 страницы, как было принято в деловой практике в 90-е и до сих пор за рубежом.


Ведь все эти люди в школах учились, учебники читали, экзамены сдавали. Что с ними произошло ? Как до них достучаться ?  Мои дочери - 30 и 19 лет - не такие, а такие, как мы, поколение рождённых в СССР.  Смотрю Вебвизор и впадаю в уныние. Сейчас воспрянул, жду рестайлинга. Уже 6-й будет за последние 3 года. До сих пор реакция посетителей не менялась.

Прекрасно Вас понимаю, у меня с женой иногда диссонанс на подобной почве)
Если я тоже привык излагать мысли по "правилу Пифагора", то она меня просит изъясняться так: тезис, а потом уже его раскрытие. Если интересно. А если не интересно - то она так и скажет и "сэкономит время обоим"...

Для устной речи близких людей лучше стиль Вашей жены.  Для незнакомых, в бизнесе - "правило Пифагора".   

Я со своей мало разговариваю, к сожалению. Общие взгляды и понимание с полувзгляда. Притёрлись. Иногда у меня не то слово вылетает, тороплюсь ответить когда - в мозгу ошибка коммутации внутри одного файла, выдаю близкое слово из той же темы - понимает, словно телепат, и просит не торопиться, сформулировать мысль. 

Привык писать (с ходу пишу правильные тексты), много читать. Для оттачивания ораторского искусства нет поля приложения. Когда же напишу текст выступления, как Черчилль готовился, прочту пару раз, то выступление перед аудиторией удаётся.

 "Прошу меня извинить, если речь моя будет долга. Я не успел подготовиться" ,  "Оратор должен закончить речь. пока слушатели не утомились", "Толщина этого документа защищает его от прочтения"  У.Черчилль.


Книгу Кота о продающих текстах начал читать - известные правила. Так хотя бы самый лучший такой текст читали, а не сразу шарахались, увидев буквы.


  Когда люди привыкли к чатам и короткой переписке в соц.сетях ни о чём, они вообще смысл текстов не распознают, книг не читают, речь убога. У меня есть статья психолога - педагога об этом - бьёт тревогу. С кем будущее строить ?  Дочь младшая ходила в театр на антиутопию автора 30-х, но адаптировано под современность - люди-роботы со смартфонами.  Четверть зала себя узнали и ушли после первого действия.



Приветствую, Артём !

Могу поделиться первыми впечатлениями после начала рестайлинга.

Стали смотреть больше, глубже по ссылкам, доходят даже до цены, ...

и вылетают шокированными.  Доводы не подействовали.

Пробовала моя веб-дизайнер блоки местами менять право налево и наоборот -

некрасиво вышло. Симметрия и гармония теряются. Оставили пока по прежнему.

Новый текст главной страниц с убойными фразами. Думаю, первые три строчки нужно сделать

всплывающим окном при открытии - чтобы били наповал крупными буквами на весь экран, а потом возвращались на место. Потом еще удар по мозгу - "Нет денег на хорошее масло. Купите бидон нашего - заменит бочку иного. Свойства лучше импорта. Цена вдвое ниже". И уход в нижний левый угол.

Разворачивать главные кнопки меню в строчку под картинкой - можем попробовать, но пропадёт опять же красота и симметрия всей страницы. От длинного меню слева тогда останется 5 кнопок статей ликбеза, а остальные свернуться в подменю главных.


Страница про масло Ц-52 обзавелась кнопками подменю справа - наглядно всё, но не пользуются. Как и большими кнопками по номенклатуре продукции, словно не понимают, что на них нужно кликнуть. 

Здравствуйте. Спасибо, что делитесь :)
Скажу вам так.

1) Если посмотрите на наиболее популярные и посещаемые сайты, становится хорошо видно - симметрия перестала быть одним из основных принципов для построения сайта. Главное - полезность. Не снижайте эффективность сайта в угоду симметрии, которая вполне возможно не нужна никому кроме вас :)


2) По поводу кнопок у масла Ц-52. Могу ещё раз напомнить, что у людей развилась своеобразная "слепота" на правый сайдбар - туда никто не смотрит и не кликает. Сейчас на 90% современных сайтов от правого сайдбара ушли вообще. Остался левый - для меню и основная область, которые занимают горизонталь в соотношении 20% / 80% или реже 25% / 75%


3) Всплывающее окно при открытии - плохая идея. Примерьте её на себя - вы сначала хотите понять - что за сайт, что предлагает, посмотреть одну информацию - а вам тут же в лицо вылетает окно с другой информацией, которая вас сейчас не интересует. Что сделает человек в таком случае? Конечно - быстро закроет окно, не читая. Тогда смысл?)) Всякая информация должна быть подана там, где она нужна, уместна, имеет ценность.


Вместо крупных букв, бьющих ваших бедных посетителей по мозгу, лучше пощадите их и преподносите цену как-то иначе. Подойдите творчески, но не отходите от цифр.
Не знаю, пример наобум:
- когда человек нажимает узнать цену - всплывает окно с текстом: "Внимание, сейчас вы увидите высокую цену! Почему высокую - всё просто, ПРОДУКТ, КОТОРЫЙ ОКУПИТ СЕБЯ ВСЕГО ЗА (срок) НЕ МОЖЕТ СТОИТЬ МЕНЬШЕ!" 
- Ну и дальше маленький (!!) пример с цифрами, доказывающими, что ваш продукт стоит своих денег.

- А ниже - цена.

А так :

Первое всплывающее окно главной страницы закроет на 3 секунды

картинку масла и исчезнет. Мозг её считает. Повторю :

«Русскими маслами только печки топить» (К.Куркунис SUNOCO США  1998 г.) 
Наш ответ  Америке – масла МегаМас. 1999-2018. 
Низкий расход, высокий ресурс и лучшая защита вашего оборудования.


На странице о масле Ц-52 будет начальный текст,

Можно его увеличить на 5 секунд, закрыв картинки :.

Вы привыкли, что бочка масла Ц-52 стоит 9000 - 22 000 руб. ?

Хотите опять купить дёшево ? Это сюда. (переход на масло Ц-52 из отработки)

Ваши убытки обернутся доходом поставщика до 600 %, 

рост его сбыта в 8 раз (низкий ресурс). Итого 4800 %.  

Фантастика – дёшево и сверхприбыльно ! (Возмутительно !)


Наше масло даст такой доход вам.

Служит лучше и  много дольше.

Нам только 20% (см. калькуляцию).

39 500 - 43 600 с доставкой.

Потом окно сжимается до обычного абзаца и дальше идёт текст : 

  Что залито в дешевой бочке, вам не важно ? (отработка или гудрон загущенные) 

   А как работает на нём ваше оборудование ? Дымит, скрипит, клинит ?

  Часто меняете шестерни, подшипники, цепи, скоблите и выжигаете нагар ?  


    Вам эта трудотерапия нравится ? ( Или слаще морковки не ели  ?)


    Вам нравится покупать 4 - 7 бочек масла в месяц вместо нашей одной ? Нет ?


Тогда сравните по паспортам качества показатели такого "масла" с нашим ,

узнайте цену импорта -  80 000 - 100 000 руб./бочка. 

И тогда вряд ли стоимость бочки нашего масла против ваших убытков 

покажется вам "дорого". В 2 раза лучше импорта и дешевле с доставкой                                                                                                          -  39 500 - 43 600.

​  

«Мерседес»  вам не кажется дорогим против телеги со значком Мерседеса ?

Пересев с велосипеда в автомобиль вы не будете требовать его бесплатно

«на испытания» ?  Производим уже 18 лет.

Левое меню из 21-й кнопки свернётся в 13 -  "Главная", 6 с подменю, Путеводитель, 

2 про 2 главных масла, 2 ликбезовских - "Ц-52 дёшево", Азы нефтепереработки,  Экон. статьи.. 

Как понимаю, раз оно повторяется на всех страницах,  это скелет конструкции и убрать его нельзя.

Над ним расположить  5 кнопок к этой конкретно странице о масле Ц-52, что сейчас справа.

Или  под ним, если не позволит скелет поставить сверху.

Стоит попробовать.

Блоки с плюсами и минусами масла ц-52 (вашего и из отработки) нужно пустить на а/б тестирование - тут психологический момент, нужно знать вашу аудиторию - что сильнее повлияет - сначала показать минуса, а потом ваши плюсы, или наоборот - сначала ваши плюсы и что оно даст покупателю, а потом минусы - если он пойдёт покупать дешевое масло.

Обычно внимание посетителя ослабевает по мере чтения сверху вниз. Нужно это учитывать.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho