Идеи для Метрики

Ищем свежие идеи для новых функций в Метрике! Делитесь своими предложениями или голосуйте за идеи других пользователей.

Если вам нужна помощь, пожалуйста, загляните в наш справочный центр или напишите в службу поддержки.

+1
Отклонено

Добрый день! Можно ли настроить отслеживание писем на почте (яндекс), которые содержат заказы , но письма не с самого сайта, а в произвольной форме

svetlana18055 6 месяцев назад • обновлен Яндекс Метрика 5 месяцев назад 1

Можно ли настроить отслеживание писем на почте (яндекс), которые содержат заказы  , но письма не с самого сайта, а в произвольной форме

Ответ
Яндекс Метрика 5 месяцев назад

Увы, это не представляется возможным, так как произвольные счетчики Метрики установлены в почте быть не могут. Рекомендуем Вам обратить внимание на функциональность оффлайн-конверсии: https://yandex.ru/support/metrika/data/offline-conversion.html .

0
Уже реализовано

кликабельный значок для вопроса помошнику

karlov.p 6 месяцев назад • обновлен Яндекс Метрика 5 месяцев назад 1

сделайте на странице кликабельный значок , ведущий на форму для задания вопроса, ответа на который нет в Помощи

Ответ
Яндекс Метрика 5 месяцев назад

В интерфейсе Метрики есть ссылка "Обратная связь", которая реализует подобное. 

0
Отклонено

​Сделать возможность сохранять избранные "ролики" вебвизора локально на компьютере

infomebelevich 6 месяцев назад • обновлен Яндекс Метрика 5 месяцев назад 1

Сделать возможность сохранять избранные "ролики" вебвизора локально на компьютере, история очень быстро затирается и нет возможности вернуться к актуальным и значимым моментам для технического задания программистам для коррекции контента сайта, приходится объяснять "на пальцах" хотя на вебвизоре все выглядит просто и понятно

Ответ
Яндекс Метрика 5 месяцев назад

Формат вебвизора не предусматривает возможность сохранения записей локально. Для этого рекомендуем Вам воспользоваться скринкастами и нужными для этого средствами. 

0
Завершено

Просьба убрать черное поле в метрике когда просматриваешь показатели переходов, стало реально неудобно

etolmachev 5 месяцев назад • обновлен Яндекс Метрика 5 месяцев назад 1

Просьба убрать черное поле в метрике когда просматриваешь показатели переходов, стало реально неудобно

Ответ
Яндекс Метрика 5 месяцев назад

Вопрос находится на рассмотрении специалистов. Возможно, принцип его функционирования будет пересмотрен.

0
Голосование

Сводный отчёт по % доскролла

Юрий Владимирович 5 месяцев назад • обновлен Яндекс Метрика 5 месяцев назад 1

Здравствуйте!
Существует карта скроллинга, в которой можно посмотреть, сколько людей дочитывают статью.
Но нет сводного отчёта с группировкой по страницам, в котором можно было бы выявлять слабые страницы и дорабатывать их. В идеале — чтобы там отображался средний % доскролла и желательно учитывать только текст статьи (иногда бывают длинные комментарии на 10 экранов).

Сейчас в Дзене показывается % дочитываний. Также есть такая функция в https://mediator.media/ru/, к Гугл Аналитике можно подключить js scroll depth http://scrolldepth.parsnip.io/. А для Метрики ничего не нашел.

Ответ
Яндекс Метрика 5 месяцев назад

В этом случае можно самостоятельно организовать достижение целей типа "Событие JavaScript", либо передавать параметры визитов при доскролле.

+1
Отклонено

Оповещения о резких скачках по различным отчетам

Abre 5 месяцев назад • обновлен Яндекс Метрика 5 месяцев назад 2

Любые проблемы сайта, как вызванные внешними, так и внутренними причинами всегда проявляются на графиках Метрики. Проблема только в том, что зачастую, это могут быть графики отчетов, на которые мы вовсе не обращаем внимания.


Например, если у сайта "полетела" мобильная версия, то общее резкое падение глубины просмотра сайта можно будет увидеть только на графике заходов по устройствам или по размерам экрана.


В целом же, на графике посещаемости это будет выглядеть как падение количества просмотров страниц и локализовать проблему по этому графику будет невозможно.


Живой пример: мы полгода искали причину, по которой посещаемость сайта в течение месяца снизилась на 15 процентов и далее оставалась таковой. По всем отчетам это произошло равномерно - для всех страниц сайта и более-менее равномерно для всех устройств. Искали до тех пор, пока не догадались заглянуть в посещаемость по признаку локализации пользователя, что показало, что падение было вызвано блокировкой ресурса в определенном государстве.


Можно реализовать это разными способами.

1. Задать ряд наиболее часто встречающихся проблем, например:

- сбой в мобильной/основной версии сайта,

- проблема в том или ином разделе сайта,

- блокировка в том или ином государстве,

- увеличение времени ответа сервера

и добавить возможность мониторинга по этим факторам, и в случае падения посещаемости по тому или иному из них на заданную величину в течение заданного времени Метрика предупредит администратора ресурса имейлом или СМС.

Как опция - можно дать пользователю возможность выбора 10 отчетов, по которым мониторить сайт, чтобы на странице отчета он мог бы пометить "Мониторинг по этому отчету".


2. В идеале, было бы просто здорово, если Метрика могла бы "умно" анализировать все имеющиеся отчеты во времени, и предупреждала бы о резких неожиданных негативных изменениях метрик.

Ответ
Яндекс Метрика 5 месяцев назад

В данный момент способа реализовать достоверные оповещения нет, - при различных скачках посещаемости, как в большую, так и в меньшую сторону, даже если это обусловленно случайными факторами (наиболее актуально для счетчиков с малым количеством данных), подобные оповещения могут возникать, однако информативными не будут. 

+79
Голосование

Real-time отчёт

Яндекс Метрика 11 месяцев назад • обновлен Дмитрий Исаев 5 месяцев назад 3

Сейчас в Метрике данные показываются в отчетах в среднем через 5 минут после действий на сайте. Определенные данные хочется видеть еще быстрее, в течение нескольких секунд, например, трафик с разных источников или достижение цели, или ecommerce-действие.

+1
Отклонено

Добавить метрику "количество страниц входа"

Дмитрий Смирнов 6 месяцев назад • обновлен Яндекс Метрика 5 месяцев назад 1

Сейчас можно посмотреть количество страниц входа в отчете по страницам входа, выбрав в качестве первой группировки временную группировку. Но это не удобно. Приходится открывать каждый интервал и смотреть вручную. Хотелось бы добавить метрику, которая бы отражала количество страниц входа в динамике: видеть на графике, строить отчеты.

Ответ
Яндекс Метрика 5 месяцев назад

Сейчас эти данные можно посмотреть в линейном виде отчета "Страницы входа", где либо отображается "отображено 50 строк из Х", что соответствует количеству страниц входа. 

0
Отклонено

Передача прав владельца счетчка

dmitry.galas.work 6 месяцев назад • обновлен Яндекс Метрика 5 месяцев назад 1

Предлагаю не сбрасывать доступ к счетчику при смене владельца, а оставить у него права на редактирование.


Ситуация такая - я был владельцем счетчика (маркетолог) а у клиента были права на редактирование. Клиент попросил сделать его владельцем, что логично. Я обратился в службу поддержки, клиент стал владельцем, а у меня вообще сбросились доступы. В справочной информации нигде не указано, что у бывшего владельца сбрасываются права. Да и это не логично - я же передал их по своей воле. И если пользователь создавал счетчик, значит он ему нужен был для чего-то.


И если что, новый владелец сможет сам зайти в настройки и сбросить права, если необходимо. Клиенты разные бывают, попробуй ему объясни, что это не мы сами сбросили права и это не наш косяк, а система такая.



Ответ
Яндекс Метрика 5 месяцев назад

Передача прав организуется именно таким способом. В случаях, если кто-то завладеет аккаунтом, передача с таким моментом позволит злоумышленникам получать доступ к счетчику. Поэтому в этой ситуации проще запросить права на редактирование у нового владельца. 

0
Отклонено

Хорошо бы видеть IP адрес посетителя и ошибки при отображенинии

amalex 6 месяцев назад • обновлен Яндекс Метрика 5 месяцев назад 6

1.Хотелось ы видеть IP посетителя сайта

2.http://xn-----6kcblcmgtf3bkf1b2am9d7a7d.xn--p1ai/ в бебвизоре или бесконечно идет загрузка или еще не обработано


Ответ
Яндекс Метрика 5 месяцев назад

1. Это можно реализовать при помощи Параметров визитов на свой страх и риск, так как Яндекс.Метрика по-умолчанию не хранит и не отображает персональные данные пользователей. В этом случае ответственность ложится на владельца счетчика. 


2. С этим вопросом рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки Яндекс.Метрики: 

https://yandex.ru/support/metrika/troubleshooting/play-error.html .

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho