0
Уже реализовано

Возможность сегментировать посетителей, при первом посещении попавших в отказ

Дмитрий Никитин 3 недели назад • обновлен 2 недели назад 2

Я могу посмотреть поведение пользователей, в первый раз перешедших с такого-то источника. НО почему я не могу посмотреть поведение пользователей, которые совершили что-то в ходе первого перехода, например, попали в отказ? Я хочу знать, те которые в первый раз зашли на сайт и тут же из него вышли (попали в отказ) они вообще возвращаются на сайт или нет? Я могу сейчас в отчёте "общее число визитов" создать сегмент отказников, и система мне выдаст количество посетителей, которые попали в сегмент отказников, совершивших 1 визит, 2 визита, 3 визита и т.д., но я из этого отчёта не узнаю, в каком по счёту визите был отказ: может в первом, а может во втором или третьем.

Cегментация

Ответ

Ответ
Уже реализовано

Добрый день!

В этом случае:

1. Можно анализировать отчет "Посетители" и анализировать карточки отдельных посетителей. 


2. Можно анализировать сырые данные при помощи Logs API: https://yandex.ru/blog/metrika/vygruzhayte-syrye-dannye-iz-metriki-cherez-logs-api

ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

На мой вопрос не дали полноценного ответа!

Оценка удовлетворенности от Дмитрий Никитин 6 дней назад
Ответ
Уже реализовано

Добрый день!

В этом случае:

1. Можно анализировать отчет "Посетители" и анализировать карточки отдельных посетителей. 


2. Можно анализировать сырые данные при помощи Logs API: https://yandex.ru/blog/metrika/vygruzhayte-syrye-dannye-iz-metriki-cherez-logs-api

"Можно анализировать отчет "Посетители" и анализировать карточки отдельных посетителей."

ну вот я задал в отчёте "Посетители" сегмент "люди, у которых количество визитов >1 с визитами, в которых номер визита=1 и Отказ" Ну и Метрика мне выдала сборную солянку, где есть как и те, у которых первый визит был с отказом, так и те, которые не попали в сегмент отказников при первом визите. Очевидно, что второе условие " визитами, в которых номер визита=1 и Отказ" система меня не поняла. Как тогда задать правильно?

"Можно анализировать сырые данные при помощи Logs API:"

Это всё для прогеров, а я к ним не отношусь.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho