Идеи для Метрики


Ищем свежие идеи для новых функций в Метрике! Делитесь своими предложениями или голосуйте за идеи других пользователей.


Если вам нужна помощь, загляните в наш справочный центр или напишите в службу поддержки.

0
Уже реализовано

Как считать конверсии по заявкам автоматически, если она приходит просто по скопированному с сайта адресу почты?

dfaktor.ru 2 года назад • обновлен 2 года назад 2

Как считать конверсии по заявкам автоматически, если она приходит просто по скопированному с сайта адресу почты?

1. Создается отдельный почтовый ящик с фильтром пересылки письма или автоответом (На стороне пользователя Например vip@dfaktor.ru)

2. В метрике есть уникальный ящик для каждого аккаунта (На стороне Метрики например 6v3d65v67vd673vd673vd376v@metrica.yandex.ru)

3. При поступлении письма на ящик клиента vip@dfaktor.ru, по фильтру сразу отправляется письмо на уникальный адрес почты в Метрику 6v3d65v67vd673vd673vd376v@metrica.yandex.ru, конверсия засчитывается.

Ответ
Яндекс Метрика 2 года назад

В этом случае рекомендуем Вам обратить внимание на оффлайн-конверсии Метрики, при помощи которых можно будет реализовать подобное: https://yandex.ru/support/metrika/data/offline-conversion.html .

0
Отклонено

Фильтр в отчете по источникам

Дмитрий Кузьмин 2 года назад • обновлен Яндекс Метрика 2 года назад 3

Хотя бы поле поиска для отчета по источниках. В идеале с возможностью включения/исключения и регулярными выражениями.

Ответ
Яндекс Метрика 2 года назад

Дело в том, что такой фильтр есть, например, в отчете "Сайты". Подобный фильтр можно реализовать для одномерных данных, например, для рефереров, которые и представлены в отчете "Сайты". В отчете же "Источники-Сводка", например, данные неоднородны: для части данных есть второй уровень детализации, для части - нет, сами вторые уровни детализации содержат разные данные (в формате названия, либо же домена). Поэтому рекомендуем Вам использовать сегментацию в такого рода отчетах, в отчетах же с однородной информацией подобная фильтрация уже есть и её можно использовать. 

0
Голосование

Фильтр по ID покупки в вебвизоре.

Сергей Белоглазов 2 года назад • обновлен Яндекс Метрика 2 года назад 1

Сейчас из отчёта по заказам можно перейти в веб-визор к визитам у которых ID покупки равен определённому значению, в URL это задаётся параметром
filter=(ym%3As%3ApurchaseID%3D%3D%2527XXXXXX%2527)
где XXXXXX - это номер заказа.
Однако непосредственно в фильтрах в разделе "Электронная коммерция" выбрать ID покупки нельзя, что неудобно. Было бы удобно, чтобы выбор был и там, раз такой функционал уже есть.

0
Отклонено

Подмены Целевым Звонком номера телефона в колдунщике карт

Денис Фалалеев 2 года назад • обновлен Яндекс Метрика 2 года назад 1

При правильной настройке Целевой звонок подменяет номер в Виртуальной визитке, однако, при навигационном запросе обычно также выдается колдунщик карт, номер в котором не подменяется. В результате пользователь видит разную информацию в визитке и картах, что может ввести его в заблуждение.
Было бы замечательно ввести функционал подмены номера в колдунщике карт.

Ответ
Яндекс Метрика 2 года назад

Рекомендуем Вам внести подобное предложение в службу поддержки Яндекс.Справочника, так как этот вопрос связан больше с указанным сервисом: https://yandex.ru/support/sprav/troubleshooting/main.html .

+1
Отклонено

Добрый день! Можно ли настроить отслеживание писем на почте (яндекс), которые содержат заказы , но письма не с самого сайта, а в произвольной форме

svetlana18055 2 года назад • обновлен Яндекс Метрика 2 года назад 1

Можно ли настроить отслеживание писем на почте (яндекс), которые содержат заказы  , но письма не с самого сайта, а в произвольной форме

Ответ
Яндекс Метрика 2 года назад

Увы, это не представляется возможным, так как произвольные счетчики Метрики установлены в почте быть не могут. Рекомендуем Вам обратить внимание на функциональность оффлайн-конверсии: https://yandex.ru/support/metrika/data/offline-conversion.html .

0
Уже реализовано

кликабельный значок для вопроса помошнику

karlov.p 2 года назад • обновлен Яндекс Метрика 2 года назад 1

сделайте на странице кликабельный значок , ведущий на форму для задания вопроса, ответа на который нет в Помощи

Ответ
Яндекс Метрика 2 года назад

В интерфейсе Метрики есть ссылка "Обратная связь", которая реализует подобное. 

0
Отклонено

​Сделать возможность сохранять избранные "ролики" вебвизора локально на компьютере

infomebelevich 2 года назад • обновлен Яндекс Метрика 2 года назад 1

Сделать возможность сохранять избранные "ролики" вебвизора локально на компьютере, история очень быстро затирается и нет возможности вернуться к актуальным и значимым моментам для технического задания программистам для коррекции контента сайта, приходится объяснять "на пальцах" хотя на вебвизоре все выглядит просто и понятно

Ответ
Яндекс Метрика 2 года назад

Формат вебвизора не предусматривает возможность сохранения записей локально. Для этого рекомендуем Вам воспользоваться скринкастами и нужными для этого средствами. 

0
Завершено

Просьба убрать черное поле в метрике когда просматриваешь показатели переходов, стало реально неудобно

etolmachev 2 года назад • обновлен Яндекс Метрика 2 года назад 1

Просьба убрать черное поле в метрике когда просматриваешь показатели переходов, стало реально неудобно

Ответ
Яндекс Метрика 2 года назад

Вопрос находится на рассмотрении специалистов. Возможно, принцип его функционирования будет пересмотрен.

+1
Отклонено

Оповещения о резких скачках по различным отчетам

Abre 2 года назад • обновлен Яндекс Метрика 2 года назад 2

Любые проблемы сайта, как вызванные внешними, так и внутренними причинами всегда проявляются на графиках Метрики. Проблема только в том, что зачастую, это могут быть графики отчетов, на которые мы вовсе не обращаем внимания.


Например, если у сайта "полетела" мобильная версия, то общее резкое падение глубины просмотра сайта можно будет увидеть только на графике заходов по устройствам или по размерам экрана.


В целом же, на графике посещаемости это будет выглядеть как падение количества просмотров страниц и локализовать проблему по этому графику будет невозможно.


Живой пример: мы полгода искали причину, по которой посещаемость сайта в течение месяца снизилась на 15 процентов и далее оставалась таковой. По всем отчетам это произошло равномерно - для всех страниц сайта и более-менее равномерно для всех устройств. Искали до тех пор, пока не догадались заглянуть в посещаемость по признаку локализации пользователя, что показало, что падение было вызвано блокировкой ресурса в определенном государстве.


Можно реализовать это разными способами.

1. Задать ряд наиболее часто встречающихся проблем, например:

- сбой в мобильной/основной версии сайта,

- проблема в том или ином разделе сайта,

- блокировка в том или ином государстве,

- увеличение времени ответа сервера

и добавить возможность мониторинга по этим факторам, и в случае падения посещаемости по тому или иному из них на заданную величину в течение заданного времени Метрика предупредит администратора ресурса имейлом или СМС.

Как опция - можно дать пользователю возможность выбора 10 отчетов, по которым мониторить сайт, чтобы на странице отчета он мог бы пометить "Мониторинг по этому отчету".


2. В идеале, было бы просто здорово, если Метрика могла бы "умно" анализировать все имеющиеся отчеты во времени, и предупреждала бы о резких неожиданных негативных изменениях метрик.

Ответ
Яндекс Метрика 2 года назад

В данный момент способа реализовать достоверные оповещения нет, - при различных скачках посещаемости, как в большую, так и в меньшую сторону, даже если это обусловленно случайными факторами (наиболее актуально для счетчиков с малым количеством данных), подобные оповещения могут возникать, однако информативными не будут. 

+93
Голосование

Real-time отчёт

Яндекс Метрика 2 года назад • обновлен Дмитрий Исаев 2 года назад 3

Сейчас в Метрике данные показываются в отчетах в среднем через 5 минут после действий на сайте. Определенные данные хочется видеть еще быстрее, в течение нескольких секунд, например, трафик с разных источников или достижение цели, или ecommerce-действие.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho