Идеи для Метрики


Ищем свежие идеи для новых функций в Метрике! Делитесь своими предложениями или голосуйте за идеи других пользователей.


Если вам нужна помощь, загляните в наш справочный центр или напишите в службу поддержки.

+1
Отклонено

Вернуть старый шрифт

Егор 2 года назад обновлен Юзер Метрики 2 года назад 2

Заметил, что на страницах метрики изменился шрифт. Теперь стал 'Yandex Sans Text Web'

На мой взгляд читабельность текста ухудшилась. Прямо не по себе. Анализировать цифры стало сложнее. 

Прошу вернуть предыдущий. Топорный, старенький, но привычный и читабельный. Спасибо!

Ответ
Яндекс Метрика 2 года назад

Новый шрифт применяется во всех сервисах Яндекса и соответствует новому дизайну наших продуктов.

0
Уже реализовано

Как считать конверсии по заявкам автоматически, если она приходит просто по скопированному с сайта адресу почты?

dfaktor.ru 2 года назад обновлен 2 года назад 2

Как считать конверсии по заявкам автоматически, если она приходит просто по скопированному с сайта адресу почты?

1. Создается отдельный почтовый ящик с фильтром пересылки письма или автоответом (На стороне пользователя Например vip@dfaktor.ru)

2. В метрике есть уникальный ящик для каждого аккаунта (На стороне Метрики например 6v3d65v67vd673vd673vd376v@metrica.yandex.ru)

3. При поступлении письма на ящик клиента vip@dfaktor.ru, по фильтру сразу отправляется письмо на уникальный адрес почты в Метрику 6v3d65v67vd673vd673vd376v@metrica.yandex.ru, конверсия засчитывается.

Ответ
Яндекс Метрика 2 года назад

В этом случае рекомендуем Вам обратить внимание на оффлайн-конверсии Метрики, при помощи которых можно будет реализовать подобное: https://yandex.ru/support/metrika/data/offline-conversion.html .

0
Отклонено

Фильтр в отчете по источникам

Дмитрий Кузьмин 3 года назад обновлен Яндекс Метрика 2 года назад 3

Хотя бы поле поиска для отчета по источниках. В идеале с возможностью включения/исключения и регулярными выражениями.

Ответ
Яндекс Метрика 2 года назад

Дело в том, что такой фильтр есть, например, в отчете "Сайты". Подобный фильтр можно реализовать для одномерных данных, например, для рефереров, которые и представлены в отчете "Сайты". В отчете же "Источники-Сводка", например, данные неоднородны: для части данных есть второй уровень детализации, для части - нет, сами вторые уровни детализации содержат разные данные (в формате названия, либо же домена). Поэтому рекомендуем Вам использовать сегментацию в такого рода отчетах, в отчетах же с однородной информацией подобная фильтрация уже есть и её можно использовать. 

0
Голосование

Фильтр по ID покупки в вебвизоре.

Сергей Белоглазов 2 года назад обновлен Яндекс Метрика 2 года назад 1

Сейчас из отчёта по заказам можно перейти в веб-визор к визитам у которых ID покупки равен определённому значению, в URL это задаётся параметром
filter=(ym%3As%3ApurchaseID%3D%3D%2527XXXXXX%2527)
где XXXXXX - это номер заказа.
Однако непосредственно в фильтрах в разделе "Электронная коммерция" выбрать ID покупки нельзя, что неудобно. Было бы удобно, чтобы выбор был и там, раз такой функционал уже есть.

0
Отклонено

Подмены Целевым Звонком номера телефона в колдунщике карт

Денис Фалалеев 2 года назад обновлен Яндекс Метрика 2 года назад 1

При правильной настройке Целевой звонок подменяет номер в Виртуальной визитке, однако, при навигационном запросе обычно также выдается колдунщик карт, номер в котором не подменяется. В результате пользователь видит разную информацию в визитке и картах, что может ввести его в заблуждение.
Было бы замечательно ввести функционал подмены номера в колдунщике карт.

Ответ
Яндекс Метрика 2 года назад

Рекомендуем Вам внести подобное предложение в службу поддержки Яндекс.Справочника, так как этот вопрос связан больше с указанным сервисом: https://yandex.ru/support/sprav/troubleshooting/main.html .

+1
Отклонено

Добрый день! Можно ли настроить отслеживание писем на почте (яндекс), которые содержат заказы , но письма не с самого сайта, а в произвольной форме

svetlana18055 2 года назад обновлен Яндекс Метрика 2 года назад 1

Можно ли настроить отслеживание писем на почте (яндекс), которые содержат заказы  , но письма не с самого сайта, а в произвольной форме

Ответ
Яндекс Метрика 2 года назад

Увы, это не представляется возможным, так как произвольные счетчики Метрики установлены в почте быть не могут. Рекомендуем Вам обратить внимание на функциональность оффлайн-конверсии: https://yandex.ru/support/metrika/data/offline-conversion.html .

0
Уже реализовано

кликабельный значок для вопроса помошнику

karlov.p 2 года назад обновлен Яндекс Метрика 2 года назад 1

сделайте на странице кликабельный значок , ведущий на форму для задания вопроса, ответа на который нет в Помощи

Ответ
Яндекс Метрика 2 года назад

В интерфейсе Метрики есть ссылка "Обратная связь", которая реализует подобное. 

0
Отклонено

​Сделать возможность сохранять избранные "ролики" вебвизора локально на компьютере

infomebelevich 2 года назад обновлен Яндекс Метрика 2 года назад 1

Сделать возможность сохранять избранные "ролики" вебвизора локально на компьютере, история очень быстро затирается и нет возможности вернуться к актуальным и значимым моментам для технического задания программистам для коррекции контента сайта, приходится объяснять "на пальцах" хотя на вебвизоре все выглядит просто и понятно

Ответ
Яндекс Метрика 2 года назад

Формат вебвизора не предусматривает возможность сохранения записей локально. Для этого рекомендуем Вам воспользоваться скринкастами и нужными для этого средствами. 

0
Завершено

Просьба убрать черное поле в метрике когда просматриваешь показатели переходов, стало реально неудобно

etolmachev 2 года назад обновлен Яндекс Метрика 2 года назад 1

Просьба убрать черное поле в метрике когда просматриваешь показатели переходов, стало реально неудобно

Ответ
Яндекс Метрика 2 года назад

Вопрос находится на рассмотрении специалистов. Возможно, принцип его функционирования будет пересмотрен.

+1
Отклонено

Оповещения о резких скачках по различным отчетам

Abre 2 года назад обновлен Яндекс Метрика 2 года назад 2

Любые проблемы сайта, как вызванные внешними, так и внутренними причинами всегда проявляются на графиках Метрики. Проблема только в том, что зачастую, это могут быть графики отчетов, на которые мы вовсе не обращаем внимания.


Например, если у сайта "полетела" мобильная версия, то общее резкое падение глубины просмотра сайта можно будет увидеть только на графике заходов по устройствам или по размерам экрана.


В целом же, на графике посещаемости это будет выглядеть как падение количества просмотров страниц и локализовать проблему по этому графику будет невозможно.


Живой пример: мы полгода искали причину, по которой посещаемость сайта в течение месяца снизилась на 15 процентов и далее оставалась таковой. По всем отчетам это произошло равномерно - для всех страниц сайта и более-менее равномерно для всех устройств. Искали до тех пор, пока не догадались заглянуть в посещаемость по признаку локализации пользователя, что показало, что падение было вызвано блокировкой ресурса в определенном государстве.


Можно реализовать это разными способами.

1. Задать ряд наиболее часто встречающихся проблем, например:

- сбой в мобильной/основной версии сайта,

- проблема в том или ином разделе сайта,

- блокировка в том или ином государстве,

- увеличение времени ответа сервера

и добавить возможность мониторинга по этим факторам, и в случае падения посещаемости по тому или иному из них на заданную величину в течение заданного времени Метрика предупредит администратора ресурса имейлом или СМС.

Как опция - можно дать пользователю возможность выбора 10 отчетов, по которым мониторить сайт, чтобы на странице отчета он мог бы пометить "Мониторинг по этому отчету".


2. В идеале, было бы просто здорово, если Метрика могла бы "умно" анализировать все имеющиеся отчеты во времени, и предупреждала бы о резких неожиданных негативных изменениях метрик.

Ответ
Яндекс Метрика 2 года назад

В данный момент способа реализовать достоверные оповещения нет, - при различных скачках посещаемости, как в большую, так и в меньшую сторону, даже если это обусловленно случайными факторами (наиболее актуально для счетчиков с малым количеством данных), подобные оповещения могут возникать, однако информативными не будут. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho